（お客様のメールをそのまま添付します。）

リノベーション物件で不動産屋さんから先行配管と言われていましたが、よく理解しておらず、春先になってエアコンを探し始めました。

電気屋さんに先行配管と言うと「見ないとわからない、見積もり料も必要」と言われ、見積もりに来ていただいた取り付け業者さんからは「できません」「わかりません」の返答ばかり。

そこで真剣にエアコンについて調べ始めたところライティさんのホームページを見つけました。私と同じように他の所から断られた方や難しいケースの工事もされていたため藁をもすがる思いでした。

時間がかかることは覚悟していましたが隙間時間を縫って来ていただき見積もりをしていただきました。

別の業者さんは点検口も見てくれず配管の穴の蓋を外したまま帰ってしまい後で探すのに苦労しました。ライティさんはもちろんきちんと蓋を閉めて帰ってくれましたし、どう取り付けるか説明してくれ「できますよ」と言ってくれました。

見積もりから工事まではスムーズに運んでいただき、ひと月のうちに3台のエアコンの取り付けが終了しました。稼働状態も問題ありません。

今回エアコンのことについて調べていくうちにエアコンの機種も大切でしょうがそれよりも取り付け技術が重要だと知りました。また我が家のように壁の中を配管が通るタイプの工事では技術的な面だけでなく人柄も信頼できなければ安心してお願いできません。それらの点においてみずきさんにお任せして良かったと思っています。

以上の考えから工事費用については価格交渉はしないと決めていましたが、量販店とあまり変わらない価格でした。また3台取り付けた事もありみずきさんからもお気遣いを頂きました。

エアコンの取り付けがこんなに大変だとは知りませんでしたが、いい出逢いによって安心して快適に暮らせる環境になりました。

これからも電気で困ったことがあれば相談させていただこうと思っています。

この度は色々とご配慮頂きありがとうございました。

（この度は、お手伝いまでして頂き、更に、お昼までごちそうになり誠にありがとうございました）

丁寧に、きっちりと、綺麗に仕上げて下さって感謝します。との言葉を頂きました。このお言葉は、正に当社の工事をするにあたっての、基本の姿勢です。