（お客様のメールをそのまま添付します。）

リノベーション物件で不動産屋さんから先行配管と言われていましたが、よく理解しておらず、春先になってエアコンを探し始めました。

電気屋さんに先行配管と言うと「見ないとわからない、見積もり料も必要」と言われ、見積もりに来ていただいた取り付け業者さんからは「できません」「わかりません」の返答ばかり。

そこで真剣にエアコンについて調べ始めたところライティさんのホームページを見つけました。私と同じように他の所から断られた方や難しいケースの工事もされていたため藁をもすがる思いでした。

時間がかかることは覚悟していましたが隙間時間を縫って来ていただき見積もりをしていただきました。

別の業者さんは点検口も見てくれず配管の穴の蓋を外したまま帰ってしまい後で探すのに苦労しました。ライティさんはもちろんきちんと蓋を閉めて帰ってくれましたし、どう取り付けるか説明してくれ「できますよ」と言ってくれました。

見積もりから工事まではスムーズに運んでいただき、ひと月のうちに3台のエアコンの取り付けが終了しました。稼働状態も問題ありません。

今回エアコンのことについて調べていくうちにエアコンの機種も大切でしょうがそれよりも取り付け技術が重要だと知りました。また我が家のように壁の中を配管が通るタイプの工事では技術的な面だけでなく人柄も信頼できなければ安心してお願いできません。それらの点においてみずきさんにお任せして良かったと思っています。

以上の考えから工事費用については価格交渉はしないと決めていましたが、量販店とあまり変わらない価格でした。また3台取り付けた事もありみずきさんからもお気遣いを頂きました。

エアコンの取り付けがこんなに大変だとは知りませんでしたが、いい出逢いによって安心して快適に暮らせる環境になりました。

これからも電気で困ったことがあれば相談させていただこうと思っています。

この度は色々とご配慮頂きありがとうございました。

（この度は、お手伝いまでして頂き、更に、お昼までごちそうになり誠にありがとうございました）

丁寧に、きっちりと、綺麗に仕上げて下さって感謝します。との言葉を頂きました。このお言葉は、正に当社の工事をするにあたっての、基本の姿勢です。

感謝のお言葉

神戸市東灘区のお客様より、有難いお言葉を頂きました。

原文そのままです。

「お世話になっております。

工事の完了ありがとうございました。

今回はいろいろ細かいリクエストにも対応して頂き、とても良い感じに仕上がった

ので大満足しております。」

とてもありがたいお言葉です。

ありがたいお言葉を頂きました。文章はそのままです。

　ホームページの文章書きました。ちょっと長くなってしまったのですが、よろしいでしょうか？

ライティさんの魅力が伝わるように書こうとすると、どうしても長くなってしまいます、、、

２台のエアコン設置をお願いしました。結果的に、ライティさんにお願いして大満足です。壁掛けエアコンの取り付けを想定していない古い建物ということもあり、どこの量販店にも断られ、さらにいくつかの業者にも断られました。工事可能な業者もいくつかありましたが、ライティさんが最もしっかり見積もりをしてくださいました。取り付けさえできればOKといった様子の他の業者とは違い、どう取り付けるのがベストかをしっかり考えてくださりました。それでいて、料金はとても良心的でした。見積もりの段階で既に、他の業者とは一線を画していましたが、ライティさんがすごいのはもちろん見積もりだけではありません。工事当日が建物の停電日と重なってしまうことが判明すると、遅れずに設置できるよう、なんと二日に分けての工事を手配してくださりました。お忙しい時期に二度手間になってしまうにもかかわらず、嫌な顔一つされませんでした。肝心の取り付けは、本当に丁寧で申し分ありません。エアコン本体だけではなく、距離が長くなってしまった屋外の排水管なども含め一切の妥協がありませんでした。さらに驚いたのは、工事が終わってからです。工事が終わって一度帰られたのに、また戻ってこられたのです。遠くから見ると室外機が少し傾いて見えたのだそうで、わざわざ微調整のために戻ってこられたのです。矜持をもってお仕事をされているのだということが、様々な点からひしひしと感じられました。次のエアコン工事をお願いするのが今から楽しみです。本当にありがとうございました！！！

他の業者に工事費用を聞いていたのですが、合い見積もりをしてもらい、安かったので工事を依頼しました。綺麗に安くして頂きありがとうございました。

引っ越しに伴うエアコンの取り外し作業をお願いしましたが、幾度も作業日を変更し迷惑をかけてにもかかわらず、気持ちよく対応して下さり感謝しています。再度何かありましたらまたお願いしますので、よろしくお願いします。

数年前に移設してもらった古いエアコンが壊れたので、取り替えてもらったのですが、いつもながら丁寧な仕事で、綺麗に仕上げて頂き感謝しています。有難うございました。

いつもお世話になりありがとうございます。屋根の上の配管も、綺麗に化粧カバーをして下さり、綺麗な仕上がりで、感謝しております。また次もよろしくお願いします。

大変お世話になっております。
昨日は、取外、室外機移設工事をどうもありがとうございました。
いつも本当にきちんと対応していただき、とても感謝しております。
今後も引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。